【大河財立方消息】 5月13日消息，針對合作品牌方來伊份的蜜棗粽產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)輿情，五芳齋做出回應(yīng)。

五芳齋表示，公司高度重視上述網(wǎng)絡(luò)輿情，第一時間成立專項工作小組，對生產(chǎn)流程進(jìn)行深入排查，協(xié)同合作品牌方對相關(guān)問題進(jìn)行全面核查，主動配合相關(guān)部門現(xiàn)場檢查。

五芳齋稱，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，粽子生產(chǎn)過程中的每道工序均設(shè)有質(zhì)檢員，并由專人對車間員工進(jìn)行作業(yè)前檢查，手部受傷員工不得參與裹粽等與食品直接接觸的環(huán)節(jié)。其他非直接接觸食品的車間員工如需使用創(chuàng)可貼，則由專人發(fā)放和回收含金屬材質(zhì)的專用藍(lán)色創(chuàng)可貼（可有效識別），同時要求佩戴專用一次性手套后方可作業(yè)。

同時，五芳齋也提到，公司秉承實事求是的原則，持續(xù)跟進(jìn)消費(fèi)者反映的情況，及時妥善予以處理并解決，如存在問題，公司將嚴(yán)肅處理并追究相關(guān)人員責(zé)任。

此前，5月10日，有媒體報道稱，有江蘇的消費(fèi)者連發(fā)兩條視頻投訴在來伊份的粽子中吃出疑似帶血創(chuàng)可貼的異物。根據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的視頻，涉事產(chǎn)品為來伊份蜜棗粽。涉事產(chǎn)品外包裝顯示，該產(chǎn)品受委托單位為浙江五芳齋實業(yè)股份有限公司。

5月12日，來伊份公告稱，關(guān)注到公司蜜棗粽產(chǎn)品的相關(guān)輿情，公司管理層對此高度重視，第一時間組織專項工作小組對相關(guān)問題進(jìn)行全面核查。

來伊份稱，公司已啟動全鏈路調(diào)查程序，并積極與相關(guān)消費(fèi)者溝通，確保消費(fèi)者的健康與權(quán)益得到保障。同時，來伊份已全面下架本批次蜜棗粽產(chǎn)品，消費(fèi)者可選擇就近門店進(jìn)行退換貨，并可得到相同金額的額外補(bǔ)償。

來伊份還表示，將對相關(guān)問題進(jìn)行全面調(diào)查，后續(xù)調(diào)查結(jié)果會及時向廣大消費(fèi)者公布。